FAQs
¿Cuál es el horario de atención?
Lunes a viernes: 7:00 am - 9:00 pm
Sábado: 9:00 am - 1:00 pm
Domingo: 9:00 am - 1:00 pm
¿Qué necesito llevar a las clases en el estudio?
¡Sólo tu mejor actitud! El resto lo ponemos nosotras.
¿Cuál es la política de cancelación?
Cancelación Anticipada:
Puedes cancelar tu clase sin penalización hasta 8 horas antes, para dar oportunidad a otras personas de reservar.
Cancelación Tardía:
Si cancelas pasadas las 8 horas antes de la clase, perderás tu crédito sin posibilidad de recuperarla.
En el caso de tener una membresía ilimitada mensual, trimestral o anual, se te hará un cobro de $145.
No Show (Inasistencia sin Cancelación):
Si no cancelas tu clase y no te presentas, perderás tu clase sin posibilidad de recuperarla.
Además, se te hará un cobro de $190.
Responsabilidad del Alumno:
Es responsabilidad del alumno asegurarse de que su clase ha sido cancelada correctamente.
Sesiones máximas por día:
Sesiones Máximas que puedes reservar en un día en paquetes Mensuales, Trimestrales y Anuales:
Planes anuales: 3 veces en un día
Planes trimestrales: 2 veces en un día
Planes mensuales: 2 veces en un día
30 Clases: 2 veces en un día
20 Clases: 2 veces en un día
10 Clases: 1 vez al día
5 Clases: 1 vez al día
¿Tengo que renovar mi paquete cada mes?
Sí, es responsabilidad del alumno renovar su paquete directamente en la página o en el estudio.
El Plan Mensual Premium se renueva de manera automática cada mes (marcado con la leyenda “*Se renueva automáticamente”). Los paquetes los puedes renovar directamente en nuestra página aquí.